“Para
la gerente de la subred Centro Oriente, Martha Yolanda Ruiz, también es
importante destacar en materia de servicios médicos el fortalecimiento del
apoyo diagnóstico con equipos que permiten identificar pacientes con
tuberculosis en un tiempo récord de dos horas y tener así una mayor oportunidad
en la atención.
“Y
con respecto a la gestión financiera, la Gerente resalta que la Subred logró la
reducción del gasto mensual en 189 millones de pesos con la compra unificada de
medicamentos e insumos y el ahorro de otros 617 millones con descuentos por el
pago oportuno a proveedores.
“La
labor de la Subred Centro Oriente también se enfocó en mejorar los tiempos de
atención y el servicio al usuario. Para tales fines implementó nuevos canales
de comunicación como el chat en la página web, filtros en las filas para
reducir la espera y digiturnos para organizar la atención. También se asignaron
más de 123.000 citas a través del call center y se amplió la cobertura de la
ruta de la salud, que movilizó a 39.697 usuarios entre las diferentes USS.
“Entre
los logros de la subred además sobresalen dos notables reconocimientos a la USS
Santa Clara. Uno es la Recertificación en Buenas Prácticas Clínicas en
Investigación que le otorgó el Invima como la única Empresa Social del Estado
(ESE) de orden distrital facultada para realizar investigación con medicamentos
en seres humanos y el otro es la acreditación internacional del servicio
transfusional por parte de la Asociación Americana de Bancos de Sangre (AABB).
Este servicio se centralizó en dicha USS y cuenta con la toma de muestras en 18
sedes, factor que acelera los tiempos del proceso.
“Con
todas estas acciones la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente
continúa fortaleciendo la prestación de los servicios, con el fin de garantizar
una atención oportuna, de calidad y humana a todos los usuarios de las
localidades de San Cristóbal, Santa Fe, Los Mártires, La Candelaria, Antonio
Nariño y Rafael Uribe Uribe”, concluye la gerente Ruiz.”
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